现在的柜员机是新时代产物,除去每天去柜台办理对公账户的用户

现在的柜员机是新时代产物,除去每天去柜台办理对公账户的用户,在柜台前排队的都是一些文化程度低年龄偏大的老人。所以说要提高全民文化程度才是真正的解决办法

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云山孤影 5天前
我在银行大堂工作,文章提到的问题确实存在,我们也很为难,自从配了自动柜员机,窗口减少,上边领导还硬性要求柜员机业务量必须达到总业务量的一定比率,否则就要考核相关员工,我们能做的也只是在完成这个比率的前提下尽量减少客户的等待时间,合理引导分流窗口、ATM和柜员机。

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嘉方 5天前
是的,真的一线上班的解决不了这个问题。

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L我的超市W 2天前
好奇既然不使用那么多窗口那为什么还做那么多窗口干啥,别说人不够,我每次去银行见排长队,窗口就开俩,可是你们银行的制服工作人员好几个都在转悠。就是好奇,没有觉得你们偷懒的意思,我也知道每个岗位有每个岗位的职责,就是觉得这样不管实际情况完全教条的分配人员真的好嘛,或者可以灵活调整呀[我想静静]

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灵动魔音 19小时前
窗口是网点建设时设计的,基本都是n年前的事了,但现在也不能去砸了不是……去看看这两年新开的网点,基本俩窗口最多了,而且现在银行政策依旧是减少物理网点,压降台席,提高自助设备,电子银行使用率,为的就是四个字:降低成本。而且现在俩窗口上级还觉得可以继续压[泪奔],可怕。//@L我的超市W:好奇既然不使用那么多窗口那为什么还做那么多窗口干啥,别说人不够,我每次去银行见排长队,窗口就开俩,可是你们银行的制服工作人员好几个都在转悠。就是好奇,没有觉得你们偷懒的意思,我也知道每个岗位有每个岗位的职责,就是觉得这样不管实际情况完全教条的分配人员真的好嘛,或者可以灵活调整呀[我想静静]

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葱葱客 1天前
你小心被裁员[捂脸]

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云山孤影 1天前
千万别告密[大笑]//@葱葱客:你小心被裁员[捂脸]

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淘淘爸爸阿扁鱼 1天前
和你有同感[握手][握手]

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云山孤影 1天前
所见略同,不管是不是英雄[大笑][大笑]//@淘淘爸爸阿扁鱼:和你有同感

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